Un seul produit, trois volumes
Nova est la même sur tous les paliers — bilingue, 24/7, dashboard complet, SMS. La seule différence : le nombre de minutes incluses.
Forfaits
Même produit, trois volumes
Tous les paliers incluent l’ensemble des fonctionnalités. La seule différence : le volume de minutes.
/ mois
- 400 minutes incluses
- 0,20 $/min au-delà
- Pour un volume d'appels normal
- Commandes et rendez-vous en direct
- Réservations
- FAQ, horaires, adresse
- Transfert vers un humain
- Confirmations SMS
- Dashboard complet
- Numéro 506 dédié
- Support local 24/7
/ mois
- 1 000 minutes incluses
- 0,20 $/min au-delà
- Pour une entreprise occupée
- Commandes et rendez-vous en direct
- Réservations
- FAQ, horaires, adresse
- Transfert vers un humain
- Confirmations SMS
- Dashboard complet
- Numéro 506 dédié
- Support local 24/7
/ mois
- 3 000 minutes incluses
- 0,20 $/min au-delà
- Haute saison / gros volume
- Commandes et rendez-vous en direct
- Réservations
- FAQ, horaires, adresse
- Transfert vers un humain
- Confirmations SMS
- Dashboard complet
- Numéro 506 dédié
- Support local 24/7
Tous les prix en CAD, taxes en sus.
Sans engagement — annulez quand vous voulez. Satisfait ou remboursé pendant 14 jours après l’activation.
Prix en dollars canadiens, taxes en sus. Installation de 900 $ offerte au lancement. Les minutes incluses se renouvellent chaque mois (sans report). Dépassement : 0,20 $/min, taux unique pour tous les paliers.
Offre limitée
Vous êtes une des premières entreprises du Grand Moncton ?
Programme Fondateur \u2014 99\u00a0$/mois verrouill\u00e9 \u00e0 vie. Il reste 5 places sur 5.
Découvrir le Programme FondateurLa différence
Pourquoi 199 $ plutôt que 49 $ ?
Les réceptionnistes IA génériques prennent des messages. Nova prend la commande, confirme le client et remplit votre tableau de bord.
| Réceptionniste IA générique (49–99 $) | Nova (199 $) | |
|---|---|---|
| Prend un message | Oui | Oui |
| Prend la commande ou le rendez-vous au complet | — | Oui |
| Confirmation SMS automatique au client | — | Oui |
| Tableau de bord opérationnel en temps réel | — | Oui |
| Bilingue FR/EN avec détection automatique | Parfois | Oui |
| Configuré par notre équipe — rien à bâtir vous-même | — | Oui |
| Garantie satisfait ou remboursé 14 jours | — | Oui |
| Accompagnement local (Moncton, N.-B.) | — | Oui |
Tout inclus
Inclus dans tous les paliers
Bilingue FR / EN
Nova détecte la langue du client dès les premiers mots et poursuit dans la même langue.
Dashboard complet
Historique de chaque appel avec enregistrement, transcription, classification automatique, résumé et notes client.
Confirmations SMS
Chaque commande ou réservation est automatiquement confirmée par texto au client — suivi en temps réel pour vous et votre client.
Prise de commande vocale
Nova prend les commandes par téléphone, en direct, et les enregistre dans votre dashboard.
Transferts intelligents
Les appels qui demandent un humain sont transférés à votre numéro, pas perdus.
Support local 24/7
Numéro 506 dédié, équipe technique locale. Pas un chatbot, de vrais humains.
Technologie de pointe, invisible pour le client
Nova utilise les modèles de langage les plus avancés du marché pour offrir la meilleure expérience vocale IA existante. La latence est quasi imperceptible — votre client parle à Nova comme à un humain, sans délai artificiel.
Chaque appel est surveillé en temps réel par notre système de contrôle qualité propriétaire. Il vérifie que l’IA reste dans les limites de votre configuration — pas d’hallucinations, pas d’informations incorrectes, pas de dérapage. Si quelque chose sort du cadre, l’appel est transféré à un humain automatiquement.
Les bases
Comment fonctionnent les minutes ?
Si vous approchez de votre limite, vous recevez une notification. Les minutes supplémentaires sont facturées à 0,20 $/min. Les minutes non utilisées ne se reportent pas au mois suivant.
Un appel moyen dure entre 1 et 3 minutes. Le palier Essentiel (400 minutes) couvre facilement 130 à 400 appels par mois — la réalité de la plupart des PME à volume normal.
Le parcours
De la consultation à la mise en ligne
Consultation gratuite
On évalue ensemble vos besoins et on vous propose le bon palier. 30 minutes, sans engagement.
Configuration
Notre équipe configure Nova sur votre réalité : menu, horaires, règles de réservation, numéro dédié.
Lancement
Nova prend vos appels. Vous suivez tout depuis le dashboard en temps réel.
Facturation mensuelle
Facturation au mois. Vous pouvez changer de palier ou annuler quand vous voulez.
Preuve sur le terrain
Déjà en production
* Résultats observés lors des premiers déploiements en production.
Questions fréquentes
Tout sur les tarifs
Y a-t-il un engagement minimum ?
Non. Tous les forfaits sont sans engagement — vous pouvez annuler quand vous voulez. Pas de contrat, pas de durée minimale.
Et si Nova ne me convient pas ?
Vous êtes couvert par la garantie satisfait ou remboursé : dans les 14 jours suivant l’activation, remboursement intégral du premier mois, sans questions. Elle s’applique à tous les forfaits, Programme Fondateur inclus.
Que se passe-t-il si je dépasse mes minutes incluses ?
Chaque minute supplémentaire est facturée à 0,20 $/min, peu importe votre forfait. Vous recevez un avis quand vous approchez de la limite.
Puis-je changer de forfait en cours de route ?
Oui. Vous pouvez passer au forfait supérieur à tout moment ; la différence est proratée. Le passage au forfait inférieur prend effet au prochain cycle de facturation.
À quoi correspond l’installation de 900 $ ?
C’est la configuration initiale : votre numéro dédié, la programmation de Nova sur votre menu/services, les tests et la mise en ligne. Elle est offerte au lancement — vous ne payez que l’abonnement mensuel.
Qu’est-ce qui est inclus dans le dashboard ?
L’historique complet de chaque appel avec enregistrement et transcription, la classification automatique (FAQ, commande, réservation, transfert), un résumé par appel, un onglet client avec notes, et des statistiques détaillées.
Comment fonctionnent les confirmations SMS ?
Chaque commande ou réservation prise par Nova est automatiquement confirmée par SMS au client. Vous et votre client avez un suivi en temps réel.
On commence ?
Prêt à ne plus manquer un seul appel ?
Consultation gratuite de 30 minutes. Sans engagement.