Combien coûte un réceptionniste IA au Canada ?
De 49 $ à plus de 800 $ CAD par mois — un écart de 16×. Ce guide compare tous les prix publics du marché canadien et américain, explique les quatre modèles de facturation, et vous dit ce qui justifie (ou non) les écarts. Oui, Nova est dedans — dans la même colonne que tout le monde.
La réponse courte
Les fourchettes du marché en 2026
Le comparatif
Tous les prix publics, côte à côte
Prix relevés sur les sites officiels le 10 juillet 2026. « n.p. » = non publié. Les montants US sont indiqués tels quels — comptez ≈ +38 % pour le CAD.
| Fournisseur | Prix affiché | Prend les commandes ? | Français ? |
|---|---|---|---|
| Nova (Nelvox — Moncton) | 199–599 $ CAD/mois | Oui — commande complète + SMS | Natif FR/EN |
| RoehAI (Canada) | dès 49 $ CAD/mois | Non — messages et FAQ | Oui (FR québécois) |
| Voxify (Montréal) | 300–500 $ CAD/mois | Non — rendez-vous et intake | Oui |
| Goodcall (É.-U.) | 79–249 $ US/mois | Non — agent générique self-serve | Non |
| Newo.ai (É.-U.) | 0–299 $ US/mois (à l'unité) | Réservations, pas de commande affichée | Non mis en avant |
| Smith.ai (É.-U.) | n.p. — facturation à l'appel | Non — réception et transfert | Non (EN + ES) |
| Slang.ai (É.-U.) | 399–599 $ US/mois | Non — réservations et questions | Non (ES en add-on) |
| Loman.ai (É.-U.) | n.p. (≈ 199–299 $ US rapporté*) | Oui — commandes + POS | Non mis en avant |
| Sameday (É.-U.) | 449–789 $ US/mois | Rendez-vous (services à domicile) | Enterprise seulement |
* Sources : pages tarifs officielles de chaque fournisseur, 10 juillet 2026. Les montants « rapportés » viennent de comparatifs tiers (prix non confirmés par le fournisseur). Une inexactitude ? Écrivez-nous, on corrige.
Comprendre
Les quatre modèles de facturation
Forfait mensuel fixe
Slang, Voxify, Sameday, Nova. Un prix, des minutes incluses, un budget prévisible — même en haute saison. Le modèle le plus simple pour une PME.
À la minute
Les plateformes DIY (Retell, Vapi, Synthflow). Peu cher en apparence, imprévisible en pratique : votre facture monte exactement quand vos affaires vont bien.
À l'appel
Smith.ai. Leur propre argument contre le per-minute est juste — mais à volume de restaurant (des centaines d'appels), le coût par appel devient vite le plus cher des modèles.
À l'unité de conversation
Newo (1 unité = appel de 30 s à 3 min). Astucieux — le spam n'est pas facturé — mais il faut estimer vos « unités » pour prévoir votre facture.
Ce qui justifie (ou non) les écarts de prix
Trois facteurs expliquent l'essentiel : la profondeur transactionnelle (prendre un message coûte peu à opérer ; compléter une commande avec confirmation SMS et tableau de bord, beaucoup plus), le service humain inclus (self-serve vs configuration faite pour vous), et… la marque (le social proof de Slang se paie). Ce qui ne justifie PAS un écart : la devise cachée (un prix américain « comparable » coûte 38 % de plus en CAD) et les grilles non publiées qui forcent un appel de vente.
Notre lecture assumée : pour un commerce canadien dont les appels sont des transactions, le juste prix du marché se situe entre 200 et 500 $ CAD/mois. Nova est volontairement au plancher de cette fourchette — 199 $ CAD — parce qu'on préfère gagner sur le volume de restaurants heureux que sur la marge d'un logo.
Ce que vous achetez vraiment
Pas un répondeur : la boucle complète
FAQ
Questions fréquentes sur les prix
Combien coûte un réceptionniste IA au Canada en 2026 ?
Les prix publics vont de 49 $ CAD/mois (preneurs de messages d'entrée de gamme) à plus de 800 $ CAD/mois (spécialistes américains convertis en dollars canadiens). Le milieu du marché transactionnel — les produits qui prennent réellement les commandes et rendez-vous — se situe entre 199 $ et 500 $ CAD/mois.
Quels sont les modèles de facturation ?
Quatre modèles dominent : le forfait mensuel fixe (Slang, Voxify, Nova — prévisible), la facturation à la minute (les plateformes DIY comme Retell ou Vapi — imprévisible à volume), à l'appel (Smith.ai), et à l'unité de conversation (Newo). Pour une PME qui veut un budget stable, le forfait fixe avec minutes incluses est le plus simple à prévoir.
Pourquoi certains fournisseurs ne publient-ils pas leurs prix ?
Stratégie commerciale classique : forcer un appel de vente pour qualifier et négocier (Loman, Numa, Smith.ai pour sa grille exacte). Notre position : un abonnement mensuel pour PME devrait avoir un prix public. Tous les prix de Nova le sont.
Le moins cher est-il suffisant pour un restaurant ?
Ça dépend de ce que vos appels valent. Un produit à 49 $ prend des messages ; si chaque appel est une commande de 35 $, ce qu'il ne capture pas vous coûte plus cher que l'écart de prix. On a fait le calcul détaillé sur notre page « Réceptionniste IA pas cher ».
Où se situe Nova dans ce marché ?
199 $ CAD/mois (400 minutes) — sous la fourchette des spécialistes transactionnels (250-500 $ et plus), avec la prise de commande complète, le SMS, le tableau de bord temps réel, le bilinguisme FR/EN natif, la configuration faite par notre équipe et une garantie de 14 jours. Prix publics, en dollars canadiens.
Et en pratique ?
Testez le seul prix qui compte : le vôtre
Appelez notre démo au 506-712-0056, passez une commande, et jugez si 199 $ CAD/mois la vaut. En ligne en 24 h — garantie satisfait ou remboursé 14 jours.
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Tarifs
Tarifs Nova
199, 349 ou 599 $ CAD/mois — minutes traduites en appels, garantie 14 jours.
Calcul
Réceptionniste IA pas cher : le calcul
Quand 49 $ suffit, et quand ça coûte plus cher que 199 $.
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Alternative à Slang.ai
Le leader américain comparé point par point.
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Notre rival transactionnel le plus proche, sans détour.