Automatisation

L'automatisation pour la gestion immobilière et locative

Demandes de visite lues par l'IA — même en capture d'écran —, calendrier rempli tout seul, candidatures suivies, maintenance tracée. C'est le système qu'on utilise dans notre propre entreprise de location.

On l'utilise nous-mêmes, tous les jours
Branché sur vos outils actuels Rodé sur nos propres logements Conforme PIPEDA
Scénario actif
1 · Une demande arrive

Courriel, WhatsApp, formulaire — même une simple capture d'écran.

2 · L'IA lit et structure

Nom, date, demande, montant — extraits et vérifiés automatiquement.

3 · Vos outils se mettent à jour

Feuille de calcul, calendrier, SMS, rapport — sans aucune ressaisie.

24/7Temps réelTraçabilitéEn production — dans nos propres opérations
24/7Temps réelTraçabilitéEn production — dans nos propres opérations

Les bases

Automatiser la gestion locative, qu'est-ce que ça veut dire ?

L'automatisation en gestion immobilière confie aux systèmes le cycle répétitif de la location : lire les demandes de visite reçues par message, courriel ou capture d'écran, remplir le calendrier de visites, suivre les candidatures, envoyer les rappels de loyer et tracer les demandes de maintenance. Chez Nelvox, ce n'est pas un secteur étudié de loin — c'est celui où on opère nous-mêmes, tous les jours.

Publier un logement aujourd'hui, c'est déclencher une avalanche : des demandes qui arrivent par Marketplace, Messenger, texto, courriel et téléphone — chacune dans son format, aucune dans votre système. Ensuite il faut coordonner les visites, encaisser les no-shows, suivre les candidatures, relancer les loyers, gérer les « ma toilette coule » du dimanche soir.

La couche IA change la donne précisément parce que ces demandes sont non structurées : elle lit le message libre ou la capture d'écran, en extrait le nom, le logement visé et les disponibilités, puis remplit le tableur et le calendrier toute seule.

Et c'est notre propre pipeline : chaque demande de location qui entre chez nous passe par ce système. On ne vous vend pas une théorie — on vous installe ce qui fait tourner nos logements.

Le problème

Cinq canaux, zéro système

5 canaux

Marketplace, Messenger, texto, courriel, téléphone : les demandes de location arrivent partout — sauf dans un système qui les organise.

L'avalanche à l'annonce

Des dizaines de messages en formats libres dès la publication — et chacun attend une réponse rapide.

Les visites à coordonner

Proposer des plages, confirmer, rappeler, replacer : un emploi de secrétariat à temps partiel, le soir.

Les no-shows

Le candidat qui ne se présente pas, c'est un déplacement perdu — et il ne prévient jamais.

La maintenance sans trace

La demande signalée en texto se perd ; sans billet daté, impossible de prouver quoi que ce soit.

En situation

Trois flux concrets d'une gestion locative automatisée

Le premier de ces flux n'est pas un exemple inventé : c'est notre pipeline interne.

Demande de visite

Déclencheur : Une demande arrive — capture d'écran Messenger ou Marketplace, texto ou courriel.

Le flux : L'IA lit le message, extrait le nom, le logement visé et les disponibilités, puis inscrit tout au tableur et au calendrier.

Résultat : Le calendrier de visites se remplit seul — c'est exactement notre pipeline interne.

Rappel de visite

Déclencheur : Une visite est prévue demain à 17 h 30.

Le flux : Un SMS de confirmation part la veille ; sans réponse, la plage est libérée et proposée au candidat suivant.

Résultat : Moins de no-shows, moins de déplacements pour rien.

Demande de maintenance

Déclencheur : Un locataire signale un problème — message libre, avec photo.

Le flux : L'IA structure la demande (logement, nature, urgence), crée un billet daté et notifie le bon intervenant.

Résultat : Rien ne se perd, tout est tracé — précieux en cas de litige.

Ce que ça change

Conçu pour la réalité d'un parc locatif

Lecture multi-canaux

Messages libres, courriels et captures d'écran : tout est lu, extrait et structuré.

Calendrier de visites auto

Plages proposées, confirmations, rappels, replacements : la coordination se fait sans vous.

Candidatures suivies

Documents reçus, étapes franchies, relances : chaque candidature avance dans un processus clair.

Rappels de loyer

Rappels courtois selon vos règles, escalade graduelle — et tout est journalisé.

Maintenance tracée

Chaque demande devient un billet daté avec photo, assigné au bon intervenant.

Journal complet

Qui a dit quoi, quand : en immobilier, la trace écrite datée vaut de l'or en cas de litige.

Ce n'est pas un secteur qu'on a étudié — c'est celui où on vit

Nelvox opère sa propre entreprise de location. Chaque demande qui entre chez nous — souvent une simple capture d'écran WhatsApp ou Messenger — est lue par l'IA, transformée en ligne structurée dans le tableur et en rendez-vous au calendrier, sans qu'un humain touche à rien.

C'est ce qui change la conversation : on connaît les no-shows du jeudi soir, les « est-ce que c'est encore disponible ? » envoyés à minuit, les demandes de maintenance en trois mots. Le diagnostic gratuit compare simplement votre cycle locatif au nôtre.

Réserver un diagnostic gratuit de vos processus

Tarification

Diagnostic gratuit, soumission fixe

Chaque processus est différent : on cartographie le vôtre gratuitement, puis vous recevez une soumission fixe.

En direct

Preuve sur le terrain

On mange notre propre cuisine

0
ressaisie manuelle
100 %
des flux documentés
24/7
exécution continue

* Propriétés du système que nous opérons dans notre propre entreprise de location — vos gains sont chiffrés lors du diagnostic gratuit.

Tableau de bord Nova en production : historique des appels avec langue, type et statut

Questions fréquentes

Tout ce qu'on nous demande

Ça fonctionne avec Marketplace, Kijiji et les textos ?

Oui — c'est exactement le cas d'usage d'origine. Les demandes arrivent en messages libres ou en captures d'écran, et c'est précisément ce que la couche IA sait lire.

Et les candidatures de locataires ?

Le système structure et suit les candidatures — documents reçus, étapes franchies, relances — mais les décisions de sélection restent entièrement les vôtres.

Les relances de loyer sont-elles appropriées ?

Ce sont des rappels courtois, envoyés selon les règles et le ton que vous définissez, avec escalade graduelle si vous le souhaitez. Tout est journalisé.

C'est pour les petits propriétaires ou les gestionnaires ?

Les deux. Un propriétaire de quelques portes automatise les visites et les rappels ; un gestionnaire de parc automatise tout le cycle. La mécanique est la même, le volume change.

Les données des locataires sont-elles protégées ?

Oui : traitement conforme à la PIPEDA, flux documentés avant la mise en service et journaux complets — particulièrement utiles en immobilier, où la trace écrite datée a une valeur réelle.

Combien ça coûte ?

Soumission fixe après un diagnostic gratuit : vous connaissez le prix exact avant de dire oui.

Projet sur mesure

Chaque entreprise est différente

Ce service est conçu sur mesure selon vos processus et vos outils. Consultation gratuite de 30 minutes — on analyse votre situation avant de chiffrer quoi que ce soit.

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On commence ?

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Diagnostic gratuit de 30 à 60 minutes.