Agent téléphonique IA pour entreprises
Nova répond à chaque appel de votre entreprise, 24 h/24 : prise de messages, questions fréquentes, rendez-vous, transfert intelligent — en français et en anglais, avec confirmation SMS.
Entendez Nova maintenant : 506-797-7979
Les bases
Pourquoi un agent téléphonique IA ?
Les entreprises reçoivent des appels à toute heure : pendant les réunions, après la fermeture, le week-end. La boîte vocale fait fuir les clients — selon l'étude « State of the Call » de Hiya, 80 % des appelants qui tombent sur une messagerie raccrochent sans laisser de message.
Nova est configurée sur votre entreprise : vos services, vos horaires, vos politiques, vos règles de transfert. Elle répond comme une employée qui connaît l'entreprise, prend les informations pertinentes et envoie un SMS de confirmation au client.
Et quand l'appel dépasse ce qu'une IA peut gérer, Nova transfère immédiatement au bon numéro — pas de menu, pas d'attente.
Le problème
Les appels manqués coûtent cher
des appels entrants en PME tombent sur la boîte vocale ou sont ignorés — chacun est un client potentiel qui ne rappellera probablement jamais.* Étude 411 Locals — 85 entreprises suivies pendant 30 jours.
Appels manqués en réunion
Vous êtes avec un client, le téléphone sonne. Chaque appel ignoré est une opportunité qui file.
La boîte vocale tue les ventes
Les clients veulent une réponse, pas un bip. 80 % raccrochent sans laisser de message (Hiya).
Après les heures
Les clients appellent le soir et le week-end. Qui répond quand vous êtes fermé ?
Personnel débordé
Votre équipe jongle entre les clients présents et le téléphone. Quelqu'un perd.
En situation
Trois appels, trois problèmes réglés
Voici comment Nova gère les appels que vous manquez aujourd'hui.
Appel récupéré · 10 h 15
« Bonjour, j'ai vu votre publicité et j'aimerais avoir plus d'informations. »
« Bien sûr ! Laissez-moi votre nom et numéro, je vous envoie les détails par SMS. »
Lead capturé, SMS envoyé — au lieu d'un appel perdu dans le vide.
Après les heures · 20 h 45
« Est-ce que vous êtes ouverts demain ? J'aimerais prendre rendez-vous. »
« Oui, demain de 9 h à 17 h. Je peux noter votre rendez-vous tout de suite. »
Rendez-vous pris à 20 h 45, confirmé par SMS.
Rush du matin · 9 h 02
"I'm calling about the service I booked last week."
"Sure! Let me pull that up. Can I have your name?"
Appel géré pendant que l'équipe s'occupe des clients en personne.
Ce que Nova fait pour vous
Un agent téléphonique configuré pour votre entreprise
Disponible 24/7
Nova répond jour, soir, nuit, week-end et jours fériés. Plus jamais de boîte vocale.
Bilingue FR / EN
La langue est détectée dès les premiers mots. La conversation se poursuit naturellement en français ou en anglais.
Confirmation SMS
Chaque interaction importante est confirmée par texto au client.
Transfert intelligent
Les appels qui dépassent l'IA sont transférés au bon numéro, selon vos règles.
Conforme PIPEDA
Données au Canada, pas d'enregistrement par défaut, politiques de confidentialité respectées.
Base de connaissances personnalisée
Vos services, horaires, politiques et FAQ — Nova répond avec vos informations.
Un numéro dédié, intégré à votre entreprise
Nova n'est pas un chatbot générique. C'est un agent téléphonique IA configuré spécifiquement pour votre entreprise, avec votre numéro local, votre base de connaissances et vos règles de transfert.
Chaque appel est tracé dans votre tableau de bord : transcription, durée, langue, actions prises. Vous gardez le contrôle total.
Entendez Nova — 506-797-7979Tarifs
Les mêmes forfaits, peu importe votre secteur
Nova commence \u00e0 199\u00a0$/mois (400 minutes incluses), installation de 900\u00a0$ offerte au lancement. Sans engagement.
Offre limitée
Vous êtes un des premiers restaurants du Grand Moncton ?
Découvrez le Programme Fondateur — 99 $/mois verrouillé à vie, réservé aux 5 premiers.
Découvrir le Programme FondateurPreuve sur le terrain
Déjà en production
* Résultats observés lors des premiers déploiements
Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous demande
Comment l'agent téléphonique IA comprend-il mon entreprise ?
Nous configurons une base de connaissances complète : vos services, horaires, politiques, FAQ. Nova répond avec vos informations, pas des réponses génériques.
Est-ce que les clients savent qu'ils parlent à une IA ?
Oui — Nova se présente clairement comme votre assistante virtuelle dès le début de l'appel. La voix est naturelle et conversationnelle : l'expérience reste fluide, rapide et professionnelle.
Que se passe-t-il si l'appel nécessite un humain ?
Nova transfère immédiatement au bon numéro. Vous définissez les règles : quand transférer, à qui, et pendant quelles heures.
Est-ce conforme aux lois canadiennes sur la vie privée ?
Oui. Nova est conforme à la loi PIPEDA. Les données restent au Canada, les appels ne sont pas enregistrés par défaut, et les informations personnelles sont traitées selon vos politiques.
Combien de temps prend la mise en place ?
24 heures chrono. On configure votre base de connaissances, on attribue votre numéro et on teste avec vous avant le lancement.
Combien ça coûte ?
Les forfaits Nova commencent à 199 $/mois (400 minutes incluses). L'installation de 900 $ est offerte au lancement.
On commence ?
Prêt à ne plus jamais manquer un appel ?
Consultation gratuite de 30 minutes. Sans engagement.